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(Senior) IT-Account Manager (all genders)

Ingelheim am Rhein
Vollzeit
Festanstellung

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.

Zur Unterstützung unseres Teams 'Account Management' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) IT-Account Manager (all genders) in Ingelheim.

Aufgaben

  • Du betreust unsere Bestandskunden ganzheitlich und entwickelst die Zusammenarbeit langfristig weiter
  • Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden
  • Du unterstützt bei der Anwendung unserer Lösungen und Services, damit sie echten Mehrwert im Alltag unserer Kunden stiften
  • Du entwickelst Bestandskunden strategisch weiter und erschließt durch Cross- und Upselling neue Umsatzchancen
  • Du führst regelmäßige Business Reviews durch, definierst gemeinsame Ziele und steuerst deren Umsetzung
  • Du bringst Kunden-Insights in die Teams ein und stärkst so die kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote
  • Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest pragmatische Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Skills

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder (Hochschul-)Studium mit technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt
  • Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld sowie nachweisbare Vertriebserfolge 
  • Idealerweise ausgeprägtes Kunden- und Partnernetzwerk vorhanden
  • Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft sowie ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung  
  • Kommunikationsstärke gepaart mit einem souveränen Auftreten 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Reisebereitschaft innerhalb des Rhein-Main-Gebiets  

Was wir bieten

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
  • Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Mobilität: Dienstwagen zur privaten Nutzung – auch als Elektrofahrzeug verfügbar
  • Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • JobRad: Zuschuss zur Leasingrate
  • Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

Kontakt

Du hast die Wahl: Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einfach unter Angabe der Referenznummer (DG-RM-054) per E-Mail an bewerbung.DGRM@datagroup.de oder lade deine Unterlagen über unser Karriereportal hoch.

Deine Ansprechpartner bei Rückfragen: Maren Jahn & Jakob Werner (Team Recruiting) 

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.