Technical Assistant (all genders) – Office Management & IT Support

Temporary, Full-time · Biberach an der Riß

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.

- Elternzeitvertretung, befristet auf 6 Monate mit Weiterbeschäftigungsoption - 

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir ab April oder Mai zwei Technical Assistants (all genders) für die Office Administration und den IT Support in Biberach an der Riß.
Aufgaben
...im Office Management:

  • Unterstützung bei der Organisation und Koordination der Niederlassung
  • Selbstständige Büroadministration und -organisation inkl. allgemeiner Empfangs- und Assistenzaufgaben (Postbearbeitung, Telefonzentrale)
  • Auftragsannahme sowie Prüfung und Bearbeitung von Einzelaufträgen
  • Disposition der Techniker im Tagesgeschäft
  • Warenverbuchungen (Wareneingang, Warenausgang, Umlagerung) im ERP-System
  • Verantwortung für die monatliche Inventur
...im IT-Support:

  • On-Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes (Workplace-as-a-Service)
  • Betreuung von Special Devices (Drucker, Scanner), Netzwerkkomponenten, Meeting-Room Hardware
  • Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
  • Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC- und Notebook-Systemen
  • Einrichtung von PC-Systemen mit kundenspezifischen Images
  • Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
  • Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
  • Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service
Skills
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Assistenzbereich, Office Management oder IT-Support von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10/11 und Microsoft Office ab Version 2010
  • Erfahrung mit Standard-Hardware (PCs/Notebooks, idealerweise HP/Lenovo)
  • Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsendgeräten (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
  • Wünschenswert:
    • Kenntnisse in SAP S/4HANA
    • Grundkenntnisse in Active Directory
    • Netzwerk-Technologien, Remote-/VPN-Zugänge, Printserver
    • ITIL-Grundverständnis
  • Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
  • Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Wesensart
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (überwiegend schriftliche Dokumentation)
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
  • Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit: Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events: Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim 
Kontakt
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Über uns

IT-Lösungen aus der Region für die Region

Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen und umfassende Services aus einer Hand – von individueller Beratung und Konzeption über die Umsetzung bis hin zur Betreuung und Wartung von IT-Umgebungen. Unsere Expertise umfasst Shared Services, Support Services, Consulting Services und Service Management. Für unsere 330 Mitarbeiter*innen ist Digitalisierung kein Modewort, sondern Kerngeschäft. Unter der Geschäftsführung von Sebastian Schmalenbach setzen wir auf die neuesten Technologien und Trends, um unseren Kunden stets die besten Lösungen zu bieten.

Unsere Arbeitskultur zeichnet sich durch zahlreiche Handlungsspielräume und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten aus. Flexible Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind für uns selbstverständlich. Unsere positive Arbeitsatmosphäre, unterstützt durch kompetente und glaubwürdige Führungskräfte, wird von unserer Crew sehr geschätzt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen zu steigern und integrieren dies in unsere Zukunftsstrategie.

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